代表“金点子”为服务民生提效

　　本报讯（通讯员牛凌云）刷一刷，就能获得最新的检务信息；留个言，便可实现快捷的法律帮助。如今的河南省唐河县居民，足不出户就可以通过微博、微信、远程视频接访系统等形式，与唐河县检察院的检察官们“面对面”交流、咨询。河南省人大代表、河南亚盛电器公司经理林素琴近日应邀到唐河县检察院视察时，亲身感受了高科技带来的便利。

　　林素琴代表与检察机关工作的改进还有一段渊源。2015年3月，唐河县检察院邀请省、市、县三级人大代表30多人来院视察，在同人大代表座谈时，林素琴针对互联网时代检察机关如何便捷服务群众提议“让大数据多跑路，群众少跑腿”，建议检察机关结合“互联网+检察”，更多地服务群众。

　　唐河县检察院对此非常重视，2015年4月开始，该院以官方微博、微信、心连心网站新媒体为核心，搭建了联系群众、服务民生的平台。在新媒体上，只要有人发出求助信息或者留言，检察官就会及时作出回应。

　　据了解，该院抽调专人每天记录、整理网民留言，根据反映的问题分类处理，属于检察机关管辖范畴的立即转交有关部门办理，不在职责范围内的则要求与网民做好解释工作。该院还制定完善了《微博微信发布管理制度》《重要案件信息发布制度》《网民留言处置管理办法》等，形成了快反应、快处置、快反馈的互动机制。

　　唐河县苍台镇于湾村是距离县城最远的村。今年3月，该村村民于保同在唐河县钢材市场辛苦打工，半年多了，老板以生意不景气为借口拖欠其工资。折腾了一个多月，于保同有点绝望了。一次，他在亲戚家见到了检察院发放的便民手册，看到关于留言板的功能介绍，就给心连心网站上的检察长信箱投了一封信。没过多久，便有检察官找他了解情况，钢材市场的老板也被检察机关约谈了。最终，钢材市场老板一分不少地向他支付了工资。

　　据统计，唐河县检察院两年来共向代表委员发送各类检察信息2900多条，群众在微博、微信、心连心网站等留言228条，当即得到答复的法律问题63条，属于检察机关管辖内的控申举报线索46条，转交其他部门办理119件，帮助群众办实事108件。

　　唐河县检察院检察长李发武表示：“运用"互联网+检察"思维，凡是检察业务能够应用互联网的，就最大限度地用互联网手段来解决问题。凡是能通过手机、微信等解决的问题，尽量不让群众多跑腿。”

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