22万阅读量文章背后是何方神圣？

　　【正点访谈】

　　最in的嘉宾，解读你们最关心的问题

　　第 5 期 专访@黄埔检察 新媒体

　　嘉宾：@黄埔检察（昵称：黄小明）

　　主持人：值班正义君 胡玉菡

　　@黄埔检察 的小秘密

　　上线时间：2012年2月22日，试点开通「黄埔民事行政检察」新浪、腾讯微博；2012年9月，更名为「黄埔检察」，并成立「微博工作室」；2013年3月，黄埔检察微信公众号上线，黄小明因此成为全国首家开通官方微信并认证的基层检察院。

　　发布频率：每周推送4期，每期2篇，推送时间为周二、周三、周四、周六。

　　获得荣誉：2012年度十大检察院影响力机构微博（腾讯微博）；2012年度法制宣传奖（新浪微博）；2012年度政务微博最佳创新奖（腾讯微博）；中国优秀政务微博（中央政府网）；2013年度微博法制宣传奖（政法新媒体年度峰会）；2015年度全国十佳检察微博等。

　　特色宣言：检察微信中最逗比的，逗比微信中最正经的。黄埔检察，总是从最欢乐的角度，解读最严肃的检察工作和最枯燥的法律知识。脑洞大开是他的追求，只做原创是他的坚持！没错，黄埔检察就是这么一个有原则、有底线、有追求的官微！给我一点关注，还你脑洞无限！

　　优秀案例：H5作品《检察三行情诗》曾获全国首届检察新媒体创意大赛基层创意奖；图文作品《史上最简单粗暴的新民诉法解释①》发布7天的阅读量高达22万+，曾获“全国十佳检察新媒体作品”。

　　团队揭秘：32人超强团队！

　　①编辑组2人：1男1女，负责日常编辑以及工作日新媒体值班工作。他们多才多艺，摄影、视频剪辑、作曲甚至弹唱，样样精通。

　　②值班组11人：负责夜晚及法定节假日的新媒体值班工作，颜值高的女生居多，后台温情悉心耐心的回复大都出自她们之手。

　　③写作组19人：脑洞最大，最没节操的一拨人，“颜值不够，实力来凑”的男生居多，由此诞生了一篇篇搞怪但不失原则的有趣文章。

　　运营简介：黄埔检察新媒体团队，有一个属于自己的名字——黄小明！黄小明的主要特色在于脑洞大，他们总是不按传统套路宣传检察以及普法，深受粉丝喜爱。而他们的团队运营模式也是独树一帜，他们的团队人数有30人之多，分成多个小组，分工协作。有专门负责值班的，有专门负责写稿的，有专门负责编辑的，甚至有摄影、视频剪辑、作曲以及弹唱的人才！他们不仅创作了多个在全国有影响力的文案，更是出品了包括词曲制作纯原创的MV以及多部微电影。作为一个基层院新媒体，他们的影响力甚至已经超过了某些省级院。

　　

 

　　

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　　正义君：Hi，大名鼎鼎的黄埔检察——黄小明！你好，我们也是老朋友啦！欢迎你做客正点访谈，咱们今天的主要任务是扒一扒你的新媒体运营秘诀！首先正义君想问问，你为什么自称黄小明？为什么不干脆叫黄教主（注：明星黄晓明的别称）？

　　@黄埔检察：正义君你好，各位关注新媒体的朋友们大家好，我是黄小明。今天能在这里与大家分享一下我们新媒体运营的一些经验，我觉得很高兴。「黄小明」最早来源于网友们的戏称，我们黄埔检察运营初期，曾在微博上连载一系列普法微故事，以小明为主角，名为「小明微故事」。这一系列栏目受到网友们的热捧，于是他们就用「小明」来称呼黄埔检察，以黄埔为姓，合称「黄小明」。

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　　有机会获得《小明微故事》实体书！

　　

 

　　

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　　正义君：原来如此！微博盛行的时候，正义君就常常和黄小明在微博上互动。那时候，确实主要是被你们的「小明微故事」与「检察官日记」所吸引，妙趣横生的普法故事，接地气的检察官日常，十分清新，让正义君欣赏不已。那时候检察机关做新媒体的还不多，你们也不是很出名，怎么想到做这些当时看似无用的工作呢？

　　@黄埔检察：看似无用，不代表真的没用（笑）。新媒体的能量深不可测、势不可挡，它深刻改变着舆论形势，所以检察机关需要加快构建舆论引导新格局。我们开通微博的宗旨就是为了顺应趋势，主动借助新媒体传播优势，掌控自己的网络话语权，同时展示检察形象，传播法治正能量。

　　显然，新媒体促进了阳光检务，让更多人认识检察官和了解检察官的工作。很多普通老百姓说不清检察院是干什么的，他们说起对检察官的印象，估计都觉得应该是那种严肃且一丝不苟的类型。但实际上，我们检察官与普通人的区别，只在于工作性质与内容的不同。我的同事中，有严肃的、也有活泼的，有喜欢「给你个眼神你自己体会」的，也有天生逗比可爱的。我们都是普通人，却做着看似不一般的工作。你想知道一个普通人如何做好一份不普通的工作吗？这就是「小明微故事」和「检察官日记」的创作初衷。

　　

 

　　

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　　正义君：哈哈，正义君也因为关注了「检察官日记」，而对你们院的干警们特别有亲切感呢！你们总是不按传统套路出牌，可谓是检察新媒体队伍里最独具特色的一匹黑马！你们或许是最早提出「只做原创」的基层检察院，不知道这个口号是如何确定并且践行的呢？只做原创，辛苦呢？

　　@黄埔检察：「只做原创」的提出，其实经历了一个比较痛苦的过程。刚才正义君也说了，我们是在微博上出名的，我们凭着特色栏目和活泼的运营风格获得了网民们的认可。

　　但是微信公众平台产生后，我们虽然是基层检察院中率先认证入驻的，但是由于微信并不如微博那样开放，运营初期传播力有限，所以我们在相当长的一段时间内处于沉寂状态。经过认真检讨，我们认为主要是没有打出响亮的口号，应该借鉴那些成功的商业品牌，设置一个朗朗上口的品牌宣传口号！

　　

 

　　

　　当时口号之所以选择了原创方向，有两个原因：

　　1.从大环境来看：当时微信公众平台乱象丛生，转载盛行，内容同质性严重，甚至侵权泛滥。我们认为，原创必然是未来微信发展的方向。此后，我们成为了全国首家获得原创声明功能的政法机关公众号。

　　2.对我们自己的团队有信心：能力自信、内容自信和人数自信！我们新媒体团队完全hold住完全原创的要求，并且原创质量可以保证满足粉丝的口味。我们的集体团队运营，也可以保障对文章数量的要求。

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　　正义君：真霸气！正义君阅天下检察新媒体无数，咳咳！讲真，你们的32人团队是极少见的强大，对于各地检察院有一定借鉴意义。不知道这么一个大家庭，是如何分工的呢？

　　@黄埔检察：是这样哒，我们在编制外设立了「新媒体办公室」（简称「新媒办」），拥有独立的办公场所。2名专职的检察辅助人员成立编辑组，其余30人均为兼职。我们新媒办团队成员多为近几年招录的干警，因为我们觉得，新媒体是新事物，还是要以年轻人为主。

　　将年轻干警纳入到新媒办团队有3大好处：

　　1.可以促进青年干警交流，共同学习进步；

　　2.年轻干警基本分布在全院各个主要部门，这样新媒办就能轻松掌握全院情况；

　　3.可以培养干警的网络意识和新媒体技能，孕育新媒体人才，并且与本职工作相得益彰。

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　　正义君：你们人多力量大，但是管理上会不会也更加头疼呢？新媒体团队建设和管理上的经验，这可是你们运营秘密中的重头戏，求分享！

　　@黄埔检察：我们现在是以分组的形式进行管理。以前，我们将32名成员分为微博组、微信组和创意组。后来，随着后台留言和法律咨询的增加，我们又分为值班组、写作一组和写作二组，由值班组负责日常运营维护。写作一组和写作二组负责稿件的写作，但推送位置各有侧重。

　　每个组都有自己的组长，我们分配任务给组长，让组长在组内进行协调。有时一些成员因业务繁忙无法进行新媒体稿件写作，可以由其他更有积极性的组员写，尽量避免新媒体工作和业务工作的冲突。

　　其实，我们的新媒体文章在审核管理上也比较扁平化。原创稿件的审批，首先经过组长同意，再由新媒体办公室主任审批，之后交由专职的值班组编辑发布。

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　　正义君：真是涨姿势了，流程严密，难怪你们能出这么多好作品！先从你们微信运营初期谈起吧，当时「法眼看剧」栏目真的非常有趣。通过对影视剧照的再制作，普及法律知识，剖析常见的法律误区，深得广大粉丝喜爱。黄小明是不是很爱看电视？哈哈，这个栏目反响热烈，刚开始是不是完全没有预料到？

　　@黄埔检察：我们黄小明团队崇尚自由和创新，并没有限制成员们创意思路的想法，也不会要求成员按照某个套路或者模式固定地创作下去。只要你敢想，你就可以做，只要不违背社会主义核心价值观（握拳）。《法眼看剧》栏目正是在这样敢于试错的氛围下诞生的。之后我们发现，读者更喜欢图文并茂、更具有视觉冲击的内容。所以，我们尽量在文章中插图，再以一些解说文字辅助，使其显得不那么单调。

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　　正义君：真正看着你们爆红起来，貌似还是因为《检察三行情诗》这个新媒体作品。去年底，它也不负众望地夺得了全国首届检察新媒体创意大赛基层创意奖。据正义君了解，这个作品不仅是内容优质有创意，你们还在推广上下了不少功夫，能否详细说说？

　　@黄埔检察：当时网上流行法学的三行情诗，包括民法、刑法、行政法等，这是我们创作《检察三行情诗》的灵感来源。于是，我们的金牌主笔@御史书童就结合不同业务部门的职能，写出了检察版三行情诗。推出后，后台都是整屏整屏的留言，虽然很多都是夸奖，但更多的都是来自同行的批评。他们都在指责——检察版三行情诗，居然漏了综合部门？！由于群众的呼声太高，我们就扩展创作了完整部门版的《检察三行情诗》。

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　　与此同时，为了扩大策划的影响力，我们将《检察三行情诗》制作成了h5作品，以具有浓厚中国风元素的毛笔繁体字修饰，再度重磅推出。不仅如此，我们还将三行情诗制成了书签，作为福利免费赠送给粉丝们。之后许多同事外出学习，遇到检察系统的其他同行，他们对我们黄埔检察的第一印象往往就是《检察三行情诗》。

　　

 

　　

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　　正义君：真是立体化传播的好范例！听说你们还有一个阅读量高达20万＋的新媒体作品——《史上最简单粗暴的新民诉法解释》，太牛了！这样的爆款文章一定不能藏着，请务必给大家传授一下经验！

　　@黄埔检察：实际上，我们黄埔检察微信真正开始在全国有了一定影响力，就是始于《史上最简单粗暴的新民诉法解释》。这篇图文24小时内的阅读量突破10万＋，7天阅读量高达22万＋，在三天内给我们带来了5000余位新粉丝。

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　　至于这篇图文取得如此成功的原因，黄小明认为主要是有3大因素。

　　1.有趣味性，这篇图文是以深受网友喜爱的「妈妈再打我一次」四格漫画为背景，力求轻松有趣。

　　2.简单有料，四张图四句话，每句话大约十几个字，却将新民诉法解释的重要知识点介绍得清清楚楚。

　　3.时间节点契合，当时大家都在学习新民诉法解释，各种解读铺天盖地，我们正是利用这样一个黄金时间点，给大家提供一种全新的思路进行学习，因此受到热捧。

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　　正义君：棒棒哒！倒不仅是图文作品，黄小明自2014年开始就试水完全原创的MTV，开启了新媒体时代的「检察好声音」模式。正义君作为你们的铁杆粉丝，发现你们在自导自演的MV中，鼓动了全院干警参加，并且挖掘出了许多意想不到的人才，比如正义君特别喜欢的饰演检察官的卷毛大叔。这些有趣的视频节目，都是如何制作出来的？在制作过程中，受到过质疑吗？你们又是如何坚持下来的呢？

　　@黄埔检察：新媒体，关键是在于一个新字，所以我们要敢于尝试新事物。MTV、微电影以及检察好声音正是在这样一个思路下的实践。我们先后拍摄了微电影《埔检哈哈镜之“谜案”背后》、《逆转》、《平凡》；MTV作品：《董小姐——致我亲爱的公诉人妻子》、《你一定要幸福——致离去和坚守的检察官们》、《人质——一个收回犯罪嫌疑人的自白》、《老王老王住隔壁》、《在一起》等。

　　黄小明头牌@御史书童自弹自唱↓

　　

 

　　微电影中，剧本、拍摄、制作等都是黄小明纯原创。MTV《老王老王住隔壁》不仅歌词是原创，连曲都是我们干警自己谱的，真的是词、曲、拍摄、演出、制作全原创。

    

　　偷偷告诉你哦，黄小明拍摄微电影的时候，我院上下从领导到一般干警都积极参与。有些干警主动要求贡献自己家为取景地，有些干警拉上自己的亲属进行客串，拍摄中使用的衣服、道具大多是干警自己的，甚至化妆都是出自女干警之手。

　　这些优秀作品的诞生，与本院团结的气氛有很大关系。大家同心协力，自然就会挖掘出许多干警不为人知的潜能和技能。正义君说的卷毛叔其实是我们院检委会的专职委员，他没有参演之前，黄小明一直以为他是个严肃的汉子，后来才知道他也会卖萌。另外，再告诉大家一个好消息，我们最新一部微电影正在筹备中哦！

　　正义君喜欢的卷毛叔、御史书童、小眼睛都在这↓

　　

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　　正义君：众人拾柴火焰高！正义君还知道，黄小明很早就开始运营社群，这在全国政法机关来说都是非常少见的。社群对于提高粉丝黏度确实能起到很大作用，你们在这方面有什么好的经验和建议吗？

　　@黄埔检察：这都被你发现了。目前我们已建有3个粉丝群，共有将近500的粉丝。其实最初是因为许多网友会在后台索要作者个人微信，于是我们产生了建设社群，让粉丝与作者无缝交流的想法。大家在社群里讨论交流，让订阅号和订阅者的关系，变成了好友与好友的关系，无形中提高了粉丝黏度，让粉丝们有一种实实在在的直接交流感。也正是源于这样不断地与粉丝交朋友，我们的粉丝才越来越坚定，铁杆粉丝也越来越多。

　　

 

　　当然，实时对粉丝群进行管理也是必要的。并不是所有添加申请入群的粉丝都那么友好，所以黄小明会及时对那些不礼貌不文明的网友进行清理，也会进一步观察，挑选一些价值观相近、兴趣相投的粉丝拉入更专注讨论的群。如此这般，搭建社群的基本保障才算建立起来了。

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　　正义君：在新媒体运营中，你们遇到过什么样的困难吗？这些问题又是如何解决的呢？

　　@黄埔检察：最主要的困难在于，如何持续保持干警创作动力和创作质量……黄小明相信，这是很多新媒体运营团队都会遇到的问题。很多人认为，我们一定有灵丹妙药解决这个问题，但实际上，我们没有！我们唯一正式的手段就是定期开例会，对近期稿件问题进行集中说明并且督促成员改进。至于其他的，纯粹靠自觉与自我提高。只能说，黄小明要感谢自己拥有一批有着高风亮节和宽广胸怀的队友！

　　

 

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　　正义君：@黄埔检察，曾蝉联46期全国法律微信二十大影响力榜单至今，作品收录全国检察新媒体优秀作品推荐栏目［正点巡检］21次，微信运营经验被多次作为典型案例向各大政法微信运营者推荐。正义君十分佩服，不知道新媒体运营上的成功，给你们的实际工作，带来了什么改变吗？

　　@黄埔检察：工作上最显著的变化就是，许多业务部门都会主动向我们要线索，投稿宣传自己的工作。前段时间我们为本院民行检察部门做了公益诉讼的宣传，也为派驻夏港检察室做了关于知识产权工作的宣传，效果良好。民行检察部门还通过新媒体平台，接收到了一些公益诉讼案件的线索，目前正在办理中。新媒体早已成为了本院非常重要的工作，并且当之无愧能对业务工作产生推动力。

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　　正义君：点赞！新媒体做得这么好，不知道你们会不会觉得有种独孤求败的即视感？对检察新媒体的发展，黄小明有什么特别的看法吗？下一步，又有什么打算呢？

　　@黄埔检察：新媒体运营其实是跟网络环境的发展息息相关。我们在微信公众平台上投入了较多的精力，但近期微信公众号的发展逐渐步入平缓阶段，这对我们的新媒体运营也产生了一定影响。

　　更重要的是，新媒体前期应该累积影响力。在形成一定的影响力之后，你就不能仅仅满足检察宣传效果了，必须要拓展相应的服务性功能，更好地为老百姓服务，让新媒体真正与业务工作相关联。所以，我们下一步想法是积极拓展更多更新的新媒体平台，开发更多的服务性功能，让黄小明通过新媒体平台更好地服务群众。

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　　正义君：如何更好地发挥政务新媒体的服务功能，确实是一个大课题。感谢黄小明，检察新媒体最具创意最会开脑洞的黑马，非你莫属！希望你们今年继续努力，再创佳绩么么哒！顺便帮正义君要个卷毛叔的签名吧，嘿嘿！

　　@黄埔检察：正义君过奖，黄小明受宠若惊哈哈哈，我们会争取不断创新，给大家带来更多有意思的头脑风暴！欢迎大家关注@黄埔检察的微博、微信，或加入黄小明的铁杆粉丝社群，零距离互动交流！

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